Voorafgaand aan je bezoek
Hoe kan ik tickets bestellen?
Je kan vanaf maandag 7 september 2026 om 09.00 uur inschrijven voor alle activiteiten van De Faar die aan bod komen in
deze brochure (tenzij anders vermeld). Tickets kan je op de volgende manieren bestellen:
- Online via defaar.be/activiteiten: je moet je niet aanmelden. Kies voor 'Geen klantenprofiel aanmaken' om vlot door de
bestelprocedure te gaan. - Aan het vrijetijdspunt of in de bibliotheek: onze medewerkers helpen je graag persoonlijk verder tijdens de openingsuren
van beide diensten. Het inruilen van UiTPAS-punten voor een voorstelling of workshop is enkel mogelijk op deze manier,
niet online.
Het kindertarief is bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar.
Annulering door organisator
Wanneer een voorstelling of activiteit door De Faar wordt geannuleerd, worden alle deelnemers zo snel mogelijk verwittigd.
In dat geval wordt het volledige inschrijvingsbedrag terugbetaald.
Wijzigingen
Door onvoorziende omstandigheden kunnen er altijd wijzigingen optreden in de programmatie van De Faar. De meest
actuele informatie vind je atlijd op onze website en via onze sociale media. Bij een wijziging van datum of uur worden alle
ingeschreven deelnemers persoonlijk op de hoogte gebracht. Reeds aangekochte tickets blijven geldig voor de nieuwe
datum. Indien je niet aanwezig kan zijn, wordt het volledige inschrijvingsbedrag terugbetaald.
Terugbetalingen
Terugbetalingen gebeuren in geval van annulering door de organisator of wanneer je je ticket tijdig annuleert en je plaats
kan worden ingenomen door iemand op de wachtlijst. Bij ziekte kan een geldig doktersattest eveneens aanleiding geven tot
een terugbetaling. De terugbetalingen worden steeds uitgevoerd via overschrijving. Tickets die met UiTPAS-punten werden
aangekocht, komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Bij annulering krijg je de gebruikte UiTPAS-punten terug.
Onbetaalde reserveringen
Reservaties die niet tijdig betaald worden zullen na een aantal dagen automatisch geannuleerd worden.
Wachtlijst
Voor uitverkochte activiteiten kan je je inschrijven op de wachtlijst. Zodra er plaatsen vrijkomen, worden personen op de
wachtlijst in volgorde van inschrijving gecontacteerd.
Een voorstelling bijwonen in Theater De Lux
Ticketcontrole
Bij de ingang van de zaal worden de tickets gecontroleerd. Zorg ervoor dat je je ticket (digitaal of op papier) bij de hand hebt
om een vlotte toegang te garanderen.
Vestiaire en lockers
Bij aankomst kan je gebruikmaken van de vestiaire om jassen achter te laten. Let op, deze vestiaire is onbewaakt. Er zijn gratis
lockers met cijferslot ter beschikking om kostbare spullen veilig in op te bergen.
Start van de voorstelling
De deuren van de zaal openen een kwartier vóór de start van de voorstelling. We raden aan om tijdig aanwezig te zijn, zodat
je rustig je plaats kan innemen. Voor de voorstelling begint, ben je welkom in de bar om iets te drinken en rustig te genieten
van de sfeer. De plaatsen in de zaal zijn ongenummerd, waardoor je zelf vrij een zitplaats kan kiezen.
Laatkomers
Om de rust in de zaal te bewaren en de start van de voorstelling niet te verstoren, worden de buitendeuren van theater De
Lux een kwartier na aanvang gesloten. Gelieve daarom op tijd te komen zodat je de voorstelling niet onderbreekt. Er is geen
medewerker aanwezig om je hierna nog toegang te geven.
Na de voorstelling in Theater De Lux
Bar
Na de voorstelling ben je welkom om aan de bar gezellig na te praten met een drankje.
Verloren voorwerpen
Ben je iets verloren tijdens je bezoek? Neem dan contact op met defaar@dilsen-stokkem.be of kom langs aan het vrijetijdspunt.
Gevonden voorwerpen worden daar tijdelijk bijgehouden.
Sociale media
Deel gerust je ervaring met ons op sociale media! We vinden het fijn om foto’s, reacties en herinneringen van onze bezoekers
te zien. Tag De Faar (#defaar) en gebruik eventuele hashtags van de activiteit, zodat we samen kunnen nagenieten van een
geslaagde voorstelling.